Apple prestane prenajímať dodávateľom hlasové nahrávky Siri.

Apple uviedla, že dočasne pozastaví svoju prax používania ľudských dodávateľov na klasifikáciu úryvkov hlasových záznamov Siri pre ich presnosť. Tento krok nasleduje po správe v The Guardian, kde bývalý pracovník podrobne opísal program a tvrdil, že dodávatelia „v rámci svojej práce pravidelne“ počúvajú dôverné lekárske informácie, drogové obchody a záznamy párov, ktoré majú sex.Fotka iPhonu..jpg
„Zaviazali sme sa poskytnúť skvelý zážitok zo Siri a zároveň chrániť súkromie používateľov,“ uviedol hovorca spoločnosti Apple. „Aj keď vykonávame dôkladnú kontrolu, pozastavujeme globálne hodnotenie od giganta. Navyše, v rámci budúcej aktualizácie softvéru budú mať používatelia možnosť zvoliť si účasť na klasifikácii.“
Gigant sa nevyjadril k tomu, či by okrem pozastavenia programu, keď dodávatelia počúvajú hlasové nahrávky, tiež zastavili ich ukladanie na ich servery. Spoločnosť v súčasnosti tvrdí, že uchováva záznamy šesť mesiacov pred odstránením identifikačných informácií z kópie, ktorú by mohla uchovávať dva a viac rokov.Technológie od Applu..jpg
Účelom programu klasifikácie je pomôcť zlepšiť presnosť rozpoznávania hlasu od AI a zabrániť náhodným spusteniam. „Malá časť žiadostí o AI sa analyzuje, aby sa zlepšilo umelá inteligencia a diktovanie,“ povedala organizácia pre The Guardian. „Požiadavky užívateľov nie sú priradené k ID užívateľa. Odpovede sa analyzujú v bezpečnostných zariadeniach a všetci recenzenti sú povinní dodržiavať prísne požiadavky od giganta na dôvernosť.“
Zmluvné podmienky však boli menej než jasné o skutočnosti, že ľudia mimo firmy počúvajú Siri, len s tým, že „určité dáta , ako je vaše meno, kontakty, hudba, ktorú počúvate, a vyhľadávania sa odosielajú na servery pomocou šifrovacích kódov.“
Gigant neponúka užívateľom žiadny spôsob, ako sa odhlásiť, ako úplne zakázať AI. Konkurenční asistenti hlasu od firmy, ako sú Amazon a Google, tiež používajú ľudské hodnotenia na zlepšenia svojej presnosti, ale umožnili používateľom odhlásiť sa.